Во исполнение «Стандарта оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 28 октября 2011 года № 1222 МСУ предоставляет 7 видов специальных социальных услуг.

Социально - бытовые услуги

Получатели услуг размещены в комнатах с учетом их состояния здоровья, возрастных особенностей, физического и психологического состояния, наклонности, психологической зависимости, им предоставлено питание в соответствии с натуральными нормами.

Живут в комнатах по 2-3 человека. В пользование получателям услуг предоставляется необходимая мебель, постельные принадлежности.

Каждый холл оборудован мягкой мебелью, телевизором, DVD-плеером для отдыха и просмотра телепередач. Получатели услуг имеют возможность просмотра казахстанских, российских каналов и программы Отау – ТВ.

Отдельные комнаты по инициативе получателей услуг оборудованы  холодильником и телевизором.

5 получателей услуг имеют телефонную точку.

Услуги парикмахера (стрижка, покраска, укладка волос, стрижка ногтей, маникюр) оказываются парикмахером в специально оборудованной комнате, имеется большой банно-прачечный комплекс, который обеспечивает стирку, сушку, глаженье, дезинфекцию нательного белья, одежды и постельных принадлежностей получателей услуг.

Каждый проживающий посещает баню один раз в неделю, согласно графика.

В МСУ имеются складские помещения, где хранятся  личные вещи и вещи по сезону получателей услуг.

Один раз в неделю получателям услуг предоставляется машина для посещения торговых точек с целью закупа  необходимых вещей и продуктов. 

Социально - медицинские услуги.

Предоставляется 2 – врачами (терапевтом, невропатологом),  7- медсестрами (ст.медсестра, физио-медсестра, диетсестра и 4 постовые медсестры).

Лечебная работа проводится согласно плана работы. Ведется необходимая документация. Младший обслуживающий персонал состоит из 21 санитарок (8 – палатных, 2 – по уходу, 8 – уборщиц и 2- ваннщицы).

Цель нашей работы - оказание медико-социальной помощи,  первой помощи.

Дежурный пост, который работает круглосуточно, укомплектован   необходимым медицинским оборудованием, оказывает квалифицированную медицинскую помощь, выполняет назначения врача, владеет техникой снятия ЭКГ, забора анализов.

Врачи и медсестра имеют соответствующие сертификаты и удостоверение по УСО.

При необходимости  на консультацию в МСУ приглашаются узкие специалисты: психиатр, травматолог, гинеколог, эндокринолог, хирург.

В МСУ проживает 31 инвалидов: 1 группа – 12 человек, 2 группа – 16 человек, 3 группа – 3 человек.

В сенсорной комнате проводятся групповые и индивидуальные занятия с получателями услуг. В 2015 году приобретен кислородный концентратор, который позволил отпускать нашим получателям услуг кислородные коктейли.

Работает тренажерный зал,  физио-кабинет, который оснащен необходимой аппаратурой, что позволяет отпускать электролечение, светолечение, магнито-терапию, ингаляции.

Медикаменты закупаются по порталу согласно составленному утвержденному формуляру, медикаменты поступают на аптечный склад и хранятся согласно правилам условия хранения медикаментов.

Большое внимание уделяется санитарно-просветительной работе, особенно по профилактике туберкулеза, табакокурения, онкологии и сердечно-сосудистых заболеваний.

Медицинский персонал 2 раза в месяц проводят обучающие семинары для сотрудников МСУ по здоровому образу жизни.

Согласно графика  получатели услуг проходят флюрообследование.

Ведется постоянная работа с получателями услуг, состоящими на «Д» учете: терапевт – 17 чел., невропатолог – 12 чел., эндокринолог – 7 чел., травматолог – 3 чел.

Питание 4 разовое, семидневное меню. Овощи, фрукты - постоянно, посезонно.

По соматическому состоянию получатели услуг получают лечебное питание: Диета № 9 – 7 чел., № 5 – 1 чел., 88 чел. общий стол, дополнительное питание 20 чел.,  меню разнообразное,  в праздничные дни предлагается  праздничное меню. ↑ Наверх

Социально-психологические услуги

С вновь прибывшими получателями проводится психологическая диагностика и обследование личности, оказывается психологическая помощь в виде бесед, выслушивание и общение, тренинги и тесты.

Постоянно проводятся беседы на темы: «Мотивация жизненной активности в пожилом возрасте», «Методы поведения в конфликтах», «Экстренная помощь при стрессах», «Снятие негативных стереотипов». Работает оборудованная всеми необходимыми средствами сенсорная комната для эмоциональной разгрузки получателей услуг.

↑ Наверх

Социально-трудовые услуги

Получатели услуг оказывают посильную помощь в уборке территории от снега и мусора, в  мероприятиях  по благоустройству и озеленению территории, закреплены за клумбами, поливают, пропалывают, рыхлят землю, осуществляют уход за огородом, высаживают рассаду.

Ежедневно занимаются починкой белья из прачечной, мелким ремонтом личного белья, шьют изделия для нужд интерната.

Принимают активное участие в изготовлении поделок. В клубе организована  выставка  работ получателей услуг, которая пополняется новыми экспонатами.

Оказывается  помощь работникам столовой в доставке пищи в  корпуса.

Получатели услуг инвалиды 1-2 группы занимаются на стенде бытовых и трудовых навыков  с целью восстановления моторики рук.

↑ Наверх

Социально-культурные услуги

В первые праздничные дни января демонстрируются художественные фильмы в холлах, проводится конкурс рисунков на тему «Новый год», шахматно-шашечный турнир, 7 января проводится мероприятие, посвященное празднику «Рождество Христово» с  приглашением священнослужителя.

Традиционно проводятся мероприятия, посвященные творчеству В.В.Высоцкого, ко Дню всех влюбленных, 23 февраля, международному женскому дню,  Наурыз мейрамы, выезды в г.Щучинск на праздничные представления, дни именинников, день юмора и смеха.

День Святого Валентина

8 марта

Шахматно-шашечный турнир

На мероприятия, посвященные Государственным и национальным праздникам РК: День Единства народа Казахстана, День защитника Отечества, День Победы, День символов РК, День столицы, День Конституции, День развития языков народов Казахстана, День пожилых людей, День Первого Президента, День Независимости приглашаются представители «НурОтана», депутаты, районный совет ветеранов, общественность, ведется прием в партию «НурОтан», членами партийной ячейки «НурОтан» в МСУ является 8 человек.

День единства народа Казахстана

9 мая

Музыкальный  руководитель  Пьянков А.В. занимается с получателями услуг  пением и музыкой. Они с удовольствием поют старые, разучивают новые песни. Вокальная группа «Надежда» принимает активное участие во всех мероприятиях.

В МСУ функционирует библиотека  с книжным фондом более 5000 книг, выписываются периодические издания. Получатели услуг с удовольствием посещают читальный зал. Проводятся книжные выставки к знаменательным датам, еженедельные политинформации, беседы.

↑ Наверх

Социально - правовые услуги

Ведется работа:

  • по прописке вновь прибывших получателей услуг, открытию счетов в банках второго уровня, направлению документов для получения пенсий и пособий в ГЦВП;
  • по регистрации государственной смерти;
  • по выписке получателей услуг, закрытию начисления пенсий и пособий в ГЦВП. 

Работает  Школа правовых знаний, на занятиях которой ведется  разъяснение норм антикоррупционного Законодательства Республики Казахстан, изучаются Законы «О борьбе с коррупцией», «О пенсионном обеспечение в РК», «О социальной защите инвалидов в РК», «О специальных социальных услугах», Технический регламент «Общие требования к пожарной безопасности», Трудовой кодекс РК.

Для письменных обращений граждан и получателей услуг в холлах  корпуса 1 и 2, около поста КПП установлены «Ящики для сбора  предложений, замечаний и откликов о работе  МСУ,  администрации МСУ и об имеющихся проблемах»,  которые вскрываются    комиссией еженедельно и актируются, а так же около этих ящиков размещена информация о телефонах доверия.  Создана комиссия по рассмотрению обращений граждан, в состав которой вошли представители «НурОтана», районного Совета ветеранов, депутат.

Постоянно ведется судебно претензионная – исковая работа.

В областное управление регулярно  направляется и на веб портале размещаются  «Сведения о недобросовестных участниках ГЗ».

↑ Наверх

Социально - экономические услуги

Своевременно осуществляется выдача пенсии.  
В связи с тем, что услуги оказываются качественно и своевременно, смертность получателей услуг уменьшилась:

2013 г. – 27 человек,
2014 г. – 20 человек,
2015г. – 15 человек,
За 5 месяцев 2016 года – 5 человек. 

Увеличивается продолжительность жизни получателей услуг:
71-80 л. – 27  человек,
81 - 90 л. – 30 человек,
91 и старше – 8 человек.

Средний возраст получателей услуг – 75 лет. ↑ Наверх